Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató a soprontuzifa.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) megvalósuló adatkezelésekre vonatkozik, a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) 13. cikke szerint.

Hatályos: 2026.06.18.

1. Az adatkezelő és elérhetőségei

Adatkezelő neve	GO-FA Kft.
Székhely	9423 Ágfalva, Völgy utca 16.
Telephely	9400 Sopron, Ipar krt. 4/b
Cégjegyzékszám	08-09-033726 (Győri Törvényszék Cégbírósága)
Adószám	27475786-2-08
E-mail	info@soprontuzifa.hu
Telefon	+36 20 265 3123
Weboldal	https://soprontuzifa.hu

Adatvédelmi tisztviselő: Az Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére, ezért ilyet nem nevezett ki. Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken áll rendelkezésre.

2. Alapelveink

Az Adatkezelő a személyes adatokat a GDPR 5. cikke szerint:

jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeli;
csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti;
a célok szempontjából megfelelő mértékre korlátozza (adattakarékosság);
pontosan és naprakészen tartja;
csak a szükséges ideig tárolja;
megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi (integritás és bizalmas jelleg).

Az adatkezelés a kapcsolatfelvételre és ajánlatkérésre, valamint a látogatottság-mérésre korlátozódik. A Weboldalon beágyazott Google-szolgáltatás (pl. Google Térkép) a hozzájárulásától függően sütiket helyezhet el, ezekről az 5. pont ad tájékoztatást.

3. Igénybe vett adatfeldolgozók és címzettek

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

3.1. Tárhely- és levelezésszolgáltató

Név: Sybell Informatika Kft.
Székhely: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet
Cégjegyzékszám: 01-09-293034, adószám: 25859502-2-41
Elérhetőség: +36 1 707 6726, info@sybell.hu, www.sybell.hu
Tevékenység: a Weboldal és az info@soprontuzifa.hu levelezés kiszolgálása (tárolás, üzemeltetés).

3.2. Látogatottság-mérés (Google)

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), illetve Google LLC (USA).
Tevékenység: Google Analytics 4 alapú, hozzájáruláson alapuló statisztikai mérés.
Harmadik országba (USA) történő adattovábbítás: lásd a 7. pontot.

3.3. Sütikezelő (consent management)

A Weboldal a CookieYes hozzájárulás-kezelő megoldását használja a sütikre vonatkozó hozzájárulás bekéréséhez és nyilvántartásához.

Az Adatkezelő az adatokat ezen túlmenően harmadik személyeknek nem adja át, kivéve a 6. pont szerinti hatósági megkeresés esetét.

4. Az egyes adatkezelések

4.1. Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlap

A Weboldalon két űrlap érhető el (Kapcsolatfelvételi űrlap és Ajánlatkérő űrlap). Az űrlap elküldésével Ön az alábbi adatokat adja meg:

Kapcsolatfelvételi űrlap: teljes név, e-mail cím, üzenet tartalma.
Ajánlatkérő űrlap: teljes név, telefonszám, e-mail cím (nem kötelező), szállítási cím (irányítószám, település, utca, házszám), a kiválasztott tűzifa adatai (típus, kiszerelés, hosszúság) és a megrendeléshez fűzött megjegyzés.

Az adatkezelés célja	kapcsolatfelvétel, az Ön kérésére ajánlat összeállítása és a megrendelés előkészítése. A megrendeléssel kapcsolatos egyeztetés ezt követően telefonon történik; a Weboldalon fizetés és számlázás nem zajlik.
Az adatkezelés jogalapja	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele), valamint az űrlapon adott kifejezett hozzájárulás alapján GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
A kezelt adatok forrása	közvetlenül Öntől.
Megőrzési idő	a megkeresés megválaszolásáig vagy az ajánlatadás lezárultáig, illetve ha ez korábban bekövetkezik, az Ön hozzájárulásának visszavonásáig.
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye	az adatok megadása önkéntes, hiányukban azonban nem tudjuk felvenni Önnel a kapcsolatot, illetve ajánlatot adni.

4.2. Látogatottság-mérés (Google Analytics 4)

A kezelt adatok	a látogatáshoz kötődő, sütik útján gyűjtött statisztikai és eszközadatok (pl. egyedi süti-azonosító, böngésző- és eszközadatok, csonkított vagy IP-alapú adatok), amelyekből az Adatkezelő az Ön személyét nem azonosítja.
Az adatkezelés célja	a Weboldal látogatottságának mérése, használatának elemzése, a tartalom fejlesztése.
Az adatkezelés jogalapja	GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja: az Ön hozzájárulása, amelyet a süti-tájékoztató sávban (CookieYes) adhat meg, és bármikor visszavonhat.
Megőrzési idő	az érintett sütik élettartama, illetve a Google Analytics adatmegőrzési beállítása szerint (lásd 5. pont).

4.3. Szerver- és biztonsági naplók

A kezelt adatok	a Weboldal működéséhez kapcsolódó technikai naplóadatok (pl. IP-cím, időbélyeg, lekért erőforrás).
Az adatkezelés célja	a Weboldal üzemeltetése, rendelkezésre állása és informatikai biztonsága, visszaélések megelőzése.
Az adatkezelés jogalapja	GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az Adatkezelő jogos érdeke a Weboldal biztonságos üzemeltetéséhez.
Megőrzési idő	a biztonsági cél eléréséhez szükséges, rövid időtartam.

5. Sütik (cookie-k) kezelése

A sütik kisméretű adatfájlok, amelyeket a böngészője tárol az eszközén. A Weboldal az alábbi sütiket alkalmazza. A nem feltétlenül szükséges (pl. statisztikai) sütik csak az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával aktiválódnak; a hozzájárulás bármikor, az elutasítással azonos egyszerűséggel visszavonható a süti-beállításokban.

Süti neve	Szolgáltató	Cél	Lejárat	Kategória	Jogalap
wpEmojiSettingsSupports	soprontuzifa.hu (WordPress)	Annak megállapítása, hogy a böngésző megfelelően jeleníti-e meg az emojikat	munkamenet	Feltétlenül szükséges	6(1)(f) jogos érdek
cookieyes-*	soprontuzifa.hu (CookieYes)	A süti-hozzájárulási beállítások eltárolása	1 év	Feltétlenül szükséges	6(1)(f) jogos érdek
_ga	Google	A látogató megkülönböztetése, látogatottsági statisztika	1 év 1 hónap 4 nap	Statisztikai (Analytics)	6(1)(a) hozzájárulás
_ga_*	Google	Oldalmegtekintések tárolása és számlálása (GA4)	1 év 1 hónap 4 nap	Statisztikai (Analytics)	6(1)(a) hozzájárulás
NID	Google	Google hirdetési/preferencia süti (a Weboldalon beágyazott Google-szolgáltatás, pl. Google Térkép útján); a hirdetésmegjelenítés korlátozása és mérése	6 hónap	Hirdetési (Advertisement)	6(1)(a) hozzájárulás

A böngészők többsége alapból elfogadja a sütiket, de ezt Ön a böngésző beállításaiban módosíthatja, illetve a már eltárolt sütiket törölheti.

6. Egyéb adatkezelési kérdések, hatósági megkeresés

A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhatóság, NAIH) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása céljából megkereshetik az Adatkezelőt. Ezekben az esetekben az Adatkezelő a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben teljesíti adatszolgáltatási kötelezettségét.

Az Adatkezelő automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végez.

7. Adattovábbítás harmadik országba

A Google Analytics 4 használata során egyes adatok az Amerikai Egyesült Államokba (Google LLC) továbbítódhatnak. A továbbítás jogi garanciáját az Európai Bizottság EU-USA Adatvédelmi Keretre (Data Privacy Framework) vonatkozó megfelelőségi határozata (2023. július 10.) biztosítja, amelynek a Google tanúsított résztvevője; kiegészítő garanciaként a Google általános szerződési feltételei (SCC) is alkalmazandók lehetnek. Ezen túlmenően az Adatkezelő külföldre adatot nem továbbít.

8. Az Ön jogai

Ön az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokkal élhet:

hozzáférés a kezelt személyes adataihoz (GDPR 15. cikk);
helyesbítés kérése (16. cikk);
törlés („elfeledtetés”) kérése (17. cikk);
az adatkezelés korlátozásának kérése (18. cikk);
tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk);
adathordozhatóság (20. cikk);
a hozzájárulás visszavonása bármikor, díjmentesen, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül (7. cikk).

Kérelmét a fenti elérhetőségeken nyújthatja be; arra indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszolunk.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Felügyeleti hatósághoz fordulás:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, web: https://naih.hu

Bírósági jogorvoslat: Ön a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez is fordulhat. Kérjük, hogy a probléma gyorsabb rendezése érdekében jogorvoslat előtt először az Adatkezelőt keresse meg.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (pl. titkosított, HTTPS-kapcsolat, hozzáférés-korlátozás, biztonsági frissítések és mentések) gondoskodik a személyes adatok védelméről a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés, valamint a véletlen sérülés ellen.

11. Irányadó jogszabályok

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
az Európai Parlament és a Tanács 2002/58/EK irányelve az elektronikus hírközlési ágazatban a személyes adatok kezeléséről és a magánélet védelméről (elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelv);
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.), különösen a 155. § (4) bekezdése;
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elkertv.), különösen a 13/A. §-a;
a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.).

12. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket a Weboldalon történő közzététellel tájékoztatja. A mindenkor hatályos szöveg a https://soprontuzifa.hu/adatkezelesi-tajekoztato/ oldalon érhető el.

Sopron, 2026.06.18.